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酒店洗浴不慎摔傷 獲賠醫療費2萬

發布時間: 2018-09-15 16:27   1780 次瀏覽

酒店洗浴不慎摔傷 獲賠醫療費2萬

  三秦都市報 - 三秦網訊(首席記者 姬娜)在酒店洗浴不慎摔傷,酒店***終承擔2萬多元醫療費;快遞送鮮果物業簽收,鮮果腐爛快遞公司擔責任;電視購物真人秀非“真”人,全額退款……“3.15”臨近,今天,西安市消協發布2014年消費維權典型案例,提醒廣大消費者注意防范維權。
  酒店洗浴不慎摔傷 獲賠醫療費2萬多
  2014年11月,外地消費者王女士入住西安一家酒店,晚上在該酒店內洗澡時不慎滑倒,后仰磕在馬桶邊緣,當場身體四節側肋骨斷裂,嚴重受傷。該酒店積極協助王女士辦理入院事宜,并繳1900元住院押金,但此后因責任問題發生爭執。王女士認為,酒店沒有防滑墊,噴淋浴缸一體,也沒有防滑標志,設施不完善還未盡告知義務,酒店認為王女士年齡較大應在家人陪同下洗澡。經消協調解,該酒店對王女士道歉,愿意承擔部分醫療費用共計2萬多元。
  消協觀點:酒店浴室應為消費者做好防滑措施,保障消費者的人身安全,消費者在使用浴室時也應檢查防滑措施,如果缺失,及時聯系酒店。
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